Послуги ЦНАП — ближче до людей
Послуги ЦНАП — ближче до людей
На цьому тижні адміністратори Чорноморського центру надання адміністративних послуг вперше здійснили виїзне обслуговування мешканців громади із застосуванням «мобільного кейсу».
Мобільний кейс - це сучасний портативний комплекс обладнання, який дозволяє надавати адміністративні послуги безпосередньо за місцем перебування заявника. Такий формат роботи особливо важливий для осіб похилого віку, людей з інвалідністю, маломобільних громадян, а також мешканців, які з поважних причин не мають можливості особисто відвідати ЦНАП.
Під час виїздів адміністраторами було:
• прийнято заяви на отримання адміністративних послуг;
• здійснено ідентифікацію заявників;
• надано консультації з актуальних питань;
• оформлено необхідні документи з дотриманням усіх вимог чинного законодавства.
Застосування мобільного кейсу є черговим кроком до підвищення доступності та якості адміністративних послуг, орієнтованих на потреби кожного мешканця громади.
